سياسة الخصوصية

شركة وانغشا لإكسسوارات المجوهرات المحدودة. (“نحن” أو “الخاص بنا” أو “نحن”) تحترم وتحمي خصوصية عملائنا وزوارنا وشركائنا التجاريين. تحدد سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تتواصل معنا أو تتعامل معنا - سواء كنت تقدم طلباً بالجملة أو تطلب عرض أسعار أو تستفسر عن خدمات تصنيع المجوهرات المخصصة لدينا.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية والمعلومات المتعلقة بالعمل:

a. المعلومات التي تقدمها لنا

  • الاسم الكامل
  • اسم الشركة
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عنوان الشحن/الفواتير
  • معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر منصات الطرف الثالث)
  • تفضيلات المنتج أو طلبات التصميم المخصص

b. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائياً بجمع معلومات معينة من خلال ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التحليلات:

  • عنوان IP
  • نوع المستعرض وإصداره
  • إعدادات المنطقة الزمنية
  • الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في الموقع
  • مصدر الإحالة

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التجارية التالية:

  • لمعالجة الطلبات وتنفيذها
  • تقديم عروض الأسعار والرد على الاستفسارات
  • لإرسال تأكيدات الطلبات والفواتير وتحديثات الشحن
  • لتحسين موقعنا الإلكتروني وعروض منتجاتنا
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية (فقط بموافقتك)
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

3. كيف نشارك معلوماتك

تقوم شركة وانغشا لإكسسوارات المجوهرات المحدودة وانغشا لا تبيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. نحن نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

  • مع شركاء الخدمات اللوجستية (على سبيل المثال، دي إتش إل، فيديكس، وكلاء الشحن) لتسليم البضائع الخاصة بك
  • مع معالجات الدفع لإتمام المعاملات
  • مع السلطات القانونية عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا
  • مع فريقنا الداخلي ومقدمي الخدمات الموثوق بهم في ظل سرية تامة

4. أمن البيانات

نتخذ تدابير إدارية وفنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التغيير أو التدمير.

ويشمل ذلك:

  • التخزين المشفر للبيانات الحساسة
  • تصفح موقع الويب الآمن SSL
  • الوصول المقيد إلى البيانات الشخصية داخل مؤسستنا

ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن 100%. أنت تستخدم موقعنا وخدماتنا على مسؤوليتك الخاصة.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور، وفهم سلوك العملاء.

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط

  • تذكّر تفضيلات المستخدم
  • تتبع عناصر عربة التسوق
  • جمع إحصائيات استخدام الموقع مجهولة المصدر

يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد لا تعمل بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح.

6. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (إذا كنت في الاتحاد الأوروبي)

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك الحقوق التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها
  • الحق في الاعتراض على معالجة البيانات أو تقييدها
  • الحق في إمكانية نقل البيانات
  • الحق في سحب الموافقة في أي وقت
  • الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على sales@wangshajewelry.com.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو متطلبات إعداد التقارير.

إذا كنت ترغب في حذف بياناتك أو إخفاء هويتك، اتصل بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.

8. عمليات نقل البيانات الدولية

بصفتنا شركة يقع مقرها في ييوو، الصين، قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في بلدان خارج بلدك. نحن نضمن التعامل مع أي نقل من هذا القبيل بعناية وبموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.

9. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية (مثل شركات الشحن ومنصات التواصل الاجتماعي). نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية.

10. خصوصية الأطفال

خدماتنا مخصصة لـ مستخدمو الأعمال الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. نحن لا نجمع بيانات شخصية من القاصرين عن قصد. إذا اكتشفنا أنه تم جمع مثل هذه البيانات، فسنحذفها على الفور.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القانون أو التكنولوجيا أو العمليات التجارية. سيتم نشر جميع التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان.

12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بخصوصيتك أو هذه السياسة، يُرجى الاتصال بنا:

شركة وانغشا لإكسسوارات المجوهرات المحدودة.
- الطابق 8، المبنى A4، مجمع مجوهرات تشيشيون الصناعي، رقم 742، طريق سيوان، نيانسانلي

جينهوا، تشجيانغ، الصين
📧 البريد الإلكتروني Contact@wangsha.com
📞 الهاتف/واتساب: +8615005754675

شكراً لثقتك في مجوهرات وانغشا. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا.