Kebijakan Privasi

Wangsha Jewelry Accessories Co, Ltd. (“kami”, “kami”, atau “kita”) menghormati dan melindungi privasi pelanggan, pengunjung, dan mitra bisnis kami. Kebijakan Privasi ini menguraikan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, berkomunikasi dengan kami, atau berbisnis dengan kami-apakah Anda melakukan pemesanan grosir, meminta penawaran, atau bertanya tentang layanan pembuatan perhiasan khusus kami.

Dengan menggunakan situs web atau layanan kami, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi pribadi dan informasi terkait bisnis berikut ini:

a. Informasi yang Anda Berikan kepada Kami

  • Nama lengkap
  • Nama perusahaan
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat pengiriman/penagihan
  • Informasi pembayaran (diproses secara aman melalui platform pihak ketiga)
  • Preferensi produk atau permintaan desain khusus

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu melalui cookie atau alat analisis:

  • Alamat IP
  • Jenis dan versi browser
  • Pengaturan zona waktu
  • Halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan di situs
  • Sumber rujukan

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan bisnis berikut ini:

  • Untuk memproses dan memenuhi pesanan
  • Memberikan penawaran harga dan menanggapi pertanyaan
  • Untuk mengirim konfirmasi pesanan, faktur, dan pembaruan pengiriman
  • Untuk meningkatkan situs web dan penawaran produk kami
  • Untuk mengirim email promosi (hanya dengan persetujuan Anda)
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan

3. Cara Kami Membagikan Informasi Anda

Wangsha Jewelry Accessories Co, Ltd melakukan tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda dalam kasus-kasus berikut:

  • Dengan mitra logistik (mis., DHL, FedEx, agen pengiriman) untuk mengirimkan barang Anda
  • Dengan pemroses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi
  • Dengan pihak berwenang yang sah bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak kita
  • Dengan tim internal kami dan penyedia layanan tepercaya di bawah kerahasiaan yang ketat

4. Keamanan Data

Kami mengambil tindakan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.

Ini termasuk:

  • Penyimpanan data sensitif yang terenkripsi
  • Penjelajahan situs web dengan keamanan SSL
  • Akses terbatas ke data pribadi di dalam organisasi kita

Namun, tidak ada sistem yang 100% aman. Anda menggunakan situs dan layanan kami dengan risiko Anda sendiri.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas, dan memahami perilaku pelanggan.

Cookie membantu kami:

  • Mengingat preferensi pengguna
  • Melacak item keranjang belanja
  • Mengumpulkan statistik penggunaan situs anonim

Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi beberapa bagian dari situs web kami mungkin tidak berfungsi dengan baik.

6. Hak-hak Anda Berdasarkan GDPR (Jika Anda berada di Uni Eropa)

Jika Anda merupakan penduduk Uni Eropa (UE) atau Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda memiliki hak-hak berikut ini di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR):

  • Hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda
  • Hak untuk menolak atau membatasi pemrosesan data
  • Hak atas portabilitas data
  • Hak untuk menarik persetujuan kapan saja
  • Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di sales@wangshajewelry.com.

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan.

Jika Anda ingin data Anda dihapus atau dianonimkan, hubungi kami menggunakan informasi di bawah ini.

8. Transfer Data Internasional

Sebagai perusahaan yang berbasis di Yiwu, Tiongkok, data Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara-negara di luar negara Anda. Kami memastikan transfer tersebut ditangani dengan hati-hati dan berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

9. Tautan Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga (misalnya, perusahaan pelayaran, platform media sosial). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs eksternal ini.

10. Privasi Anak-anak

Layanan kami ditujukan untuk pengguna bisnis berusia 18 tahun atau lebih. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Jika kami menemukan data tersebut telah dikumpulkan, kami akan segera menghapusnya.

11. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan hukum, teknologi, atau operasi bisnis. Semua pembaruan akan diposting di halaman ini dengan tanggal efektif.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi Anda atau kebijakan ini, silakan hubungi kami:

Wangsha Jewelry Accessories Co, Ltd.
- Lantai 8, Gedung A4, Kawasan Industri Perhiasan Zhishiyun, No. 742, Jalan Siyuan, Niansanli

Jinhua, Zhejiang, Tiongkok
📧 Email: Contact@wangsha.com
📞 Telepon/WhatsApp: +8615005754675

Terima kasih telah mempercayai Wangsha Jewelry. Privasi Anda penting bagi kami.